Retourneren en Algemenen Voorwaarden 

Bent u niet tevreden met uw bestelling, dan heb je uiteraard de mogelijkheid om u bestelling te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. De artikelen die geretourneerd worden dienen binnen het termijn van 14 dagen in de originele verpakking retour gestuurd te worden en in goede orde ontvangen te zijn. Als het artikel zichtbaar is gebruikt bijvoorbeeld zolen waarop gelopen is of kleding die gedragen zijn nemen wij deze niet terug. Artikelen die te laat binnen komen dan hebben we het recht de geretourneerde artikelen te weigeren . Het recht op terugbetaling komt te vervallen.

Retourzendingen zijn ten alle tijden niet gratis

(De retourkosten zijn voor eigen rekening)

Wij werken samen met post NL en DHL dus retourneren alleen via POST NL of DHL

Als je artikelen retour stuurt moet je het retourformulier mee sturen.

Veelgestelde vragen 

Hebben jullie mijn retour al ontvangen?

Je kunt zelf zien of wij uw pakketje retour hebben ontvangen via de track en trace code die je ontvangt bij het versturen van het pakketje. We sturen zelf geen bevestiging bij het ontvangen van je retour. Wij verwerken je retour zo snel mogelijk. Dus bewaar uw verzend bewijs goed !
Let op als je zonder track en trace code verzendt, dan kun je dit niet checken. Bij verlies van het pakketje kunnen wij niks voor je betekenen zonder track en trace code.

Onze pakketten worden